Идентификация, Создавая и при Используя Ваш USP?
Каков Ваш USP? Не знайте, или худший все еще, you'venever услышал об этом.
USP - акроним для Уникальной Продажи Суждения. Жизненно важно для каждого бизнеса идентифицировать itsinherent USP или если это не может идентифицировать это, создать это.
Если ваше фирма, которая продает покрытые виджеты золота andthere, не НИКАКИЕ ДРУГИЕ фирмы, продающие тот же самый продукт, то Вы не должны волноваться о своем USP - у Вас есть oneby неплатеж. Неплатеж, являющийся этим, у Вас есть marketmonopoly. Если продукт пользуется спросом, Вы cancharge примерно любая цена, которую Вы любите и у Вас есть noworries с соревнованием. Ваш продукт уникален - that'syour USP.
Но скажите, что Ваш бизнес устанавливает кондиционеры andthere, шесть других фирм, делающих ту же самую вещь в yourregion. Каков Ваш USP? Это - то, где это становится трудным. У Вас нет врожденного USP, таким образом Вы нуждаетесь к createit. Если другие фирмы обеспечивают тот же самый диапазон кондиционеров, и цены разумно сравнительны, то Вы должны сделать один или больше следующего:
. Уменьшите или увеличьте свои цены
. Окажите лучшую услугу
. Добавьте ценность к своим продуктам или обслуживанию
Сокращение Ваша цена обычно недопустима как isincreasing Ваша цена, хотя с последним, youmay решают специализироваться на более высоком продукте стоимости andlook для специализированного рынка с большим amountsof располагаемым доходом eg, Родившимися во время демографического взрыва. Альтернативно, Вы можете решить сосредоточиться на коммерческом airconditioninginstallation.
В то время как не всегда легко манипулировать ценами и productrange - в конце концов, есть только очень много differentbrands кондиционера - оказывание лучшей услуги andadding оценивает Вашим продуктам, или услуги представляет numerousopportunities. Давайте рассматривать некоторые.
Вот пример опыта, который я имел, где firmadded оценивает, это - продукт. Хотя это случилось несколько manyyears назад, это все еще относится к делу. Моя жена и я имели ourfirst ребенка и поняли в течение дней, что наша старая стиральная машина бадьи парной вещи не будет полезна мыть dozensof подгузники (подгузники) каждую неделю, таким образом мы инвестировали в Пылесос автоматическую главную машину погрузки. Когда это поставили, экспедитор распаковал это, настройте это в нашей прачечной и затем gaveus демонстрация о том, как работать это.
Мы были удивлены. Мы ожидали, что это будет иметь только beendropped прочь, и было бы наше дело распаковывать, устанавливать это, upand решают, как использовать это. Это было лучшим servicewe, когда-либо получал - где-нибудь! И это поправлялось.
Приблизительно неделю спустя фирма позвонила нам, чтобы сделать sureeverything, работал только прекрасный и уверил нас, что у ifwe были любые вопросы, проблемы и т. д, мы могли связаться с themat любое время. Мы были снова удивлены. Я написал themanager и сказал ему/ее, насколько рад мы были с ourpurchase и связали обслуживание.
К сожалению, за следующие 28 лет у нас было немного событий othersimilar.
Если Вы продаете товары или услуги, и Вы хотите выдержать outagainst Ваши конкуренты и увеличить Вашу прибыль, идентифицировать или создать Ваш USP и сделать это центральным к yourorganisational идеалу.
Ваш USP не должен быть дорогим, сложным или resourceintensive. Идея состоит в том, чтобы найти USP, который является очень дешевым, но имеет высокое принятие клиента. Что делает Вас wantas клиент? Сделайте Вы хотите рассматриваться вежливо; asthough Ваш обычай действительно оценен? Вы хотите freepen? Хотели бы Вы коммерческих людей поддерживать контакт? Независимо от того, что Вы хотите, Ваши клиенты хотят то же самое.
Найдите то, что Вы можете сделать, чтобы сделать Ваше обслуживание клиента особенным, добавьте ценность, или оба некоторым маленьким способом. Тогда объедините itinto Ваши каждодневные операции, и Вы находитесь на своем пути.
Не забывайте, что Вы также должны будете обновить, changeor перефокусируют Ваш USP. Через некоторое время это станет socommon, что люди не будут видеть это как являющийся специальным... thereason, они имеют дело с Вами. Хотелось бы надеяться, к тому времени они willbe, столь приученный к ведению деловых отношений с Вами, они willstay навсегда.
Теперь, еще раз, 'Каков Ваш USP?'
Удача с Вашим бизнесом.
